Política de Privacidad
Nebbu Guide Madrid · Última actualización: 28 de septiembre de 2026.
1. Quiénes somos y cómo contactar
Los responsables de los tratamientos de Nebbu Guide son Rooney Escaleras Segura (DNI/NIF 02307322P) y Esther Cuerva Fernandez (DNI/NIF 54398474R), personas físicas que gestionan conjuntamente este proyecto de información turística.
Domicilio: Calle Carlos Fernandez Casado 36 Puerta 17, 28055 Madrid, España.
Contacto de privacidad: info@nebbuguide.com.
Web: https://madrid.nebbuguide.com/.
Puedes dirigirte a cualquiera de los dos responsables a través de este contacto común o del domicilio indicado. La gestión conjunta no limita la posibilidad de ejercer tus derechos frente a cada uno de ellos.
2. Datos solicitados en la newsletter
El formulario solicita únicamente tu dirección de correo electrónico. No pide nombre, teléfono, dirección postal ni datos de pago. La gestión de la suscripción comprende también tu estado de alta, confirmación o baja y la elección de recibir información sobre Madrid, identificada internamente con la etiqueta «Destino Madrid».
El formulario está alojado e incrustado mediante Hostinger Reach. Para mostrarlo y procesar la solicitud se establece una conexión con la infraestructura de ese proveedor. El único formulario de recogida de datos identificado actualmente en el sitio es esta newsletter; no se ofrece registro de usuarios, formulario de contacto, comentarios ni compra directa.
3. Finalidad y base jurídica
Usamos los datos de suscripción para gestionar tu alta y enviarte novedades de Nebbu Guide sobre Madrid, como nuevas publicaciones, eventos y planes. La base jurídica es tu consentimiento, conforme al artículo 6.1.a del RGPD y a las reglas sobre comunicaciones comerciales de la LSSI.
La suscripción es opcional. No facilitar el email o no consentir impide suscribirse, pero no limita la consulta de la guía. No utilizamos la mera visita a la web como autorización para enviarte mensajes.
La atención de solicitudes de derechos y la conservación de la información estrictamente necesaria para acreditar su cumplimiento se basan en las obligaciones legales de protección de datos, conforme al artículo 6.1.c del RGPD.
4. Consentimiento y doble confirmación
Para solicitar el alta debes introducir tu email y marcar la casilla «Quiero recibir por email las novedades de Madrid». La casilla no está marcada de antemano y es obligatoria para enviar el formulario.
El sistema de suscripción utiliza double opt-in: después de solicitar el alta, debes confirmarla mediante el mensaje enviado a tu correo. La solicitud inicial y la confirmación son pasos distintos. Hasta la confirmación, la dirección no debe utilizarse para enviar la newsletter.
El remitente previsto para las comunicaciones es Nebbu Guide <novedades@nebbuguide.com>. El consentimiento para la newsletter es independiente de tus preferencias sobre cookies.
5. Retirar el consentimiento y darse de baja
Puedes darte de baja mediante el enlace incluido en las comunicaciones o solicitarlo en info@nebbuguide.com. La retirada es gratuita, no requiere justificar el motivo y no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de retirarla.
Al tramitar la baja, tu dirección dejará de utilizarse para nuevos envíos de la newsletter. La baja de comunicaciones y la supresión de todos los datos son solicitudes diferentes: puede ser necesario conservar información mínima para respetar tu decisión y atender responsabilidades legales.
6. Conservación de los datos
La dirección se conserva para los envíos mientras la suscripción siga activa y no retires el consentimiento. Si solicitas la baja, los datos dejan de utilizarse para esa finalidad.
Las solicitudes pendientes de confirmación no deben convertirse en destinatarios de campañas. Se conservarán únicamente mientras sean necesarias para gestionar y verificar la solicitud; cuando esta finalidad desaparezca, procederá su eliminación.
Las evidencias de consentimiento, las bajas y las solicitudes de derechos podrán conservarse de forma restringida durante los plazos de prescripción de las responsabilidades que resulten aplicables. Cuando proceda la supresión con bloqueo, se aplicará el artículo 32 de la LOPDGDD; los datos bloqueados no se utilizarán para comunicaciones comerciales.
Los criterios anteriores no equivalen a afirmar que Reach ejecuta un borrado automático en un número concreto de días. Los plazos técnicos de los proveedores y las copias de seguridad deben comprobarse en el servicio correspondiente.
7. Proveedores y destinatarios
Hostinger Reach presta el servicio de formulario, gestión de suscriptores y envío de la newsletter. Hostinger también interviene en el alojamiento de esta web. Según las condiciones oficiales de Hostinger para clientes ubicados en España, la entidad contractual prevista es Hostinger International Limited, con domicilio en 61 Lordou Vironos str., 6023 Larnaca, Chipre. La entidad concreta debe corresponder con la documentación contractual de la cuenta.
Su acuerdo de tratamiento de datos (DPA) incluye expresamente Hostinger Reach y los servicios de alojamiento, y regula el tratamiento por cuenta del cliente y sus subencargados. También puedes consultar su política de privacidad.
Cookiez / Elementor Cookie Consent gestiona las preferencias de cookies. Su código envía a la infraestructura de Elementor la elección realizada, información del navegador y la URL del sitio para registrar el consentimiento. El proveedor es Elementor Ltd.; su DPA regula los tratamientos efectuados por cuenta del cliente.
La lista de suscriptores no se ofrece a terceros para que envíen su propia publicidad. El acceso por proveedores para prestar los servicios descritos no autoriza ese uso. Podrán comunicarse datos a autoridades cuando exista una obligación legal.
8. Servicios técnicos externos identificados
Además de la newsletter, la web utiliza fuentes de Google cargadas desde servidores externos y Google Maps incrustado directamente mediante iframes en fichas de la guía. Al cargar las páginas que contienen esos recursos, el navegador puede establecer una conexión con Google y transmitir datos de conexión, como la dirección IP. Consulta la política de privacidad de Google.
La newsletter se gestiona actualmente con Hostinger Reach. MailerLite corresponde a una integración anterior que ya se ha retirado.
Google Analytics figura como módulo activado en Site Kit, pero no está conectado; no se ha identificado una etiqueta de medición de Analytics en las páginas comprobadas. El detalle de las tecnologías verificadas y las limitaciones de la revisión figura en la Política de Cookies.
Los mapas de Google se mantienen con carga directa en la configuración actual. Su bloqueo previo por consentimiento sigue siendo un pendiente técnico documentado. Informar sobre esta integración no equivale a obtener el consentimiento de quien visita la web; la mera navegación no se considera consentimiento para los tratamientos que lo requieran.
9. Transferencias internacionales
La documentación de Hostinger y Elementor contempla subencargados y posibles tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo. Sus DPA prevén cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea para las transferencias a las que corresponda aplicar esa garantía.
No se ha verificado la localización efectiva de todos los tratamientos de esta cuenta ni de cada recurso externo. Por ello, no afirmamos que los datos permanezcan exclusivamente en la Unión Europea, ni que toda transferencia concreta esté cubierta por una garantía ya comprobada. Puedes solicitar información sobre los destinatarios, destinos y garantías aplicables en info@nebbuguide.com; la documentación contractual de los proveedores enlazada arriba permite consultar sus mecanismos publicados.
10. Tus derechos
En los supuestos y con los límites previstos por el RGPD, puedes ejercer:
- Acceso: saber qué datos tuyos se tratan.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar que se eliminen cuando corresponda.
- Oposición: oponerte a tratamientos en los casos previstos por la ley; para dejar de recibir la newsletter puedes retirar tu consentimiento.
- Limitación: solicitar que se restrinja el tratamiento en los supuestos legales.
- Portabilidad: recibir los datos que hayas facilitado en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando se cumplan los requisitos legales.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento y con la misma facilidad con la que lo prestaste.
Escribe a info@nebbuguide.com o al domicilio indicado, explicando tu solicitud y la dirección de suscripción. Solo se pedirá información adicional para verificar tu identidad cuando exista una duda razonable; no es necesario adjuntar una copia del DNI por defecto.
La respuesta se facilitará, con carácter general, en el plazo de un mes. Si la complejidad o el número de solicitudes exige una ampliación legal, se te comunicará dentro de ese primer mes. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), sin necesidad de renunciar a otros medios de tutela.
11. Seguridad y cambios en esta política
La web y el formulario incrustado utilizan conexiones HTTPS. Los responsables deben aplicar medidas técnicas y organizativas adecuadas a los riesgos, limitar los accesos autorizados y revisar los servicios utilizados. Ningún sistema permite garantizar una seguridad absoluta.
Esta política podrá actualizarse si cambian los tratamientos o la normativa. Los cambios relevantes se comunicarán por medios adecuados y se solicitará un nuevo consentimiento cuando resulte necesario. La publicación de una nueva versión no amplía por sí sola el consentimiento que hayas otorgado.
